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政务联络机器人
产品概述

政务联络机器人(Government Intelligent Communication Robot,GICR)是基于腾讯强大的人工智能技术打造的具有批量一对一电话呼叫能力的智能服务,可以实现政务民生相关的信息通知与信息采集。在疫情期间,支持自动拨打居民电话完成疫情通知、人员信息情况采集等常规疫情排查工作,并自动生成统计报告展示通知、排查结果。能够大幅提升排查效率、节约人力成本。

产品功能

联系人批量导入

待拨打的居民电话支持通过表格一键上传。

内置场景化对话模版

提供疫情通知模版、排查对话模版,无需设计,勾选即用。高效完成信息传达任务、收集并跟踪居民身体健康情况。

支持电话批量拨打

高稳定、高并发,批量呼出进行一对一语音联络,比人工效率提升数倍。

统计结果自动生成

对居民的自然语言表达进行语义分析处理后,生成结果报表,省去人工汇总的繁琐工作。

电话语音精准识别

精准的普通话和方言识别模型,基于疫情场景居民表达进行针对性优化。

数据加密安全传输

全程采用 HTTPS/SSL 协议传输,加解密技术方案。严格避免居民隐私泄漏。